Return & Exchange

瑕疵或收到錯誤商品，本店提供退、換貨服務

關於收到錯誤商品或是沒檢查到的瑕疵商品，我們深感抱歉，麻煩您於收到商品7天內，透過LINE向客服反應 (ID：@zzj2458y) ，會協助您做後續處理，造成您的不便請見諒。

注意事項

1. 商品務必保持全新完整，如商品已剪標下水，恕不受理退換。

2. 貼身商品（內衣/襪子），基於個人衛生，恕無法提供退換貨服務。

3. 取貨時若包裝外觀明顯破損，麻煩您當場拒收並請物流退回，不接受「物流破壞商品」為藉口要求退換貨。

4. 若不確定尺寸，歡迎您透過LINE詢問，或是預約至我們的店面試穿、看商品（僅限現貨）。

瑕疵定義

衣物破損、大片汙漬（直徑1.5CM以上）、墜飾嚴重脫落等影響穿著的情況。​

請留意，以下狀況非屬瑕疵範圍，不受理退換貨

1. 衣物線頭露出

2. 衣物上有壓痕

3. 尺寸微小誤差

4. 有螢幕色差等

退換貨方式

1. 將您的商品瑕疵部分拍照。

2. 使用LINE聯絡我們(ID：@zzj2458y)，上傳照片且告知商品問題，會有客服與您溝通退換貨事宜。

3. 因物流運送以及人員處理需要時間，請您耐心等候。